Multi Atendimento, Agendamento, ChatBot, Setorização, Monitoramento de Conversa e muito mais que você precisa para revolucionar o atendimento da sua empresa por WhatsApp.
Centralize todos os seus atendimentos e departamentos em apenas um número para WhatsApp. Seus colaboradores respondem e enviam mensagem através da nossa plataforma de maneira organizada e com varias ferramentas para agilizar ,organizar, e automatizar o atendimento, podendo utilizar vários computadores ou celulares para fazer o atendimento ao mesmo tempo e você acompanha em tempo real todos os atendimentos e relatórios.
Tenha vários atendentes com apenas um numero de WhatsApp.
O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.
Crie suas filas de atendimento como por exemplo, Suporte, Comercial, Financeiro e etc.
Todo contato que entrar em contato é armazenado automaticamente pelo sistema.
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento.
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Insira campos na ficha dos clientes de acordo com sua necessidade.
Os administradores poderão vis
ualizar todas as conversas dos atendentes
Configure seu horário de atendimento, e mensagem de ausência.
Avalie seu atendente, para saber a satisfação do seu cliente com o atendimento.
Deixe seu atendimento automatizado e organizado com nosso ferramenta de ChatBot.
Agende uma mensagem para seu cliente, escolhendo uma data e horário para esse envio
Gere numero de protocolo para seus clientes e coloque o protocolo personalizado seja em sua mensagem inicial ou de finalização.
Crie chats com sua equipe de trabalho para facilitar a comunicação entre os setores e o time.
Crie etiquetas personalizas para organizar ainda mais os seus clientes.
Utilize nossa API para fazer integração com outras ferramentas via POST para envio de mensagens via texto e imagem.
Através do dashboard do SacMais você consegue ter diversos tipos de relatórios como:
1 números e até 3 atendentes
R$ 69,90 por atendente adicional
1 números e até 6 atendentes
R$ 69,90 por atendente adicional
2 números e até 10 atendentes
R$ 69,90 por atendente adicional
A melhor plataforma de multi atendimento pelo whatsapp tem uma equipe para da suporte a você e seu time para utilizar a ferramenta e conseguir extrair os melhores resultados. Vamos ter o maior prazer em atende-los.